400电话有哪些好处

　　【400电话有哪些好处】400电话是由三大运营商针对企业推出的通讯工具，它是由10位数组成的虚拟号码，需要绑定手机或者座机才可用，400电话也是主被叫分摊付费业务，对企业的帮忙是非常大的。

　　400电话有哪些好处?

　　1、解决来电不占线，获得更多商业机会

　　不少办理过400电话的企事业单位，用400电话绑定企业原有些多个实体电话(固话和手机)，所有拨打400电话的来电均会被转接至预先绑定的实体电话上接听，确保了每个来电都能接入，不占线。

　　2、让顾客服务更规范，增加信赖

　　400电话系统会自动对每个来电进行全程录音，企业管理职员可随时在线收听录音，不但可以监督、管理客服职员服务效率和服务能力;还能准确捕捉和跟踪服务中出现的问题，从而顾客投诉和抱怨降低，顾客服务认可度大幅度提升。

　　3、帮助企业提高销售营业额

　　无缝对接的400电话，会帮助企业自动记录每个来电顾客信息、业务交流记录，售后服务记录等，可以完整保存，统一管理。这样精细化的销售过程管理，从点滴线索到成交，多个销售环节，提升团队效率和营业额。