【呼叫中心好用的400电话呼叫转接功能】针对已有总机的中小型企业,在办理了400号码后,总机绑定在400号码上,等于小型的中继,让原有些企业总机在拥有400公司形象号的状况下,更形象、更权威。
总机一般只能达成10部分机模式,假如需要开通更多分机可以选择用中继功能。
400电话顾客自由绑定呼转号码
业务员外出顾客来电话如何解决,这个假如你的企业申请400电话顾客自由的绑定呼转号码功能就能帮助你的企业解决这一个问题。
自由绑定呼转号码顾客可以进入400电话系统管理平台,可以随便的帮定呼转号码,可以绑定业务员手机;小灵通;固定电话都可以,可以同时享受免费20线的限额。让每一个分机都可以达成转呼
400电话呼叫转接顺序/随机/循环呼叫
顺利/ 随机/ 循环呼吸是三种接通模式用户可以自由的切换三种模式但每种是都有它们的特质。是依据企业的自己状况。
顺序呼叫:根据用户设定绑定电话的顺序,以后电根据设定好的顺序的接至指定号码;例:有十个坐席,来的一个电话是是做的第一坐席的接话员接通这一电话然后是第二个,直到十个接话员接完第十个电话就会返回到第一个人接。
随机呼叫:每次来电,系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并接通电话;
循环呼叫:呼入的模式之一,比如,你绑定的直线有,1、2、3、4、5、6、部直线,当你选择循环呼后,呼叫方则会从,第1、2、3、4均无人接听或占线状况则会第三循环至第1、2部。