【企业400电话和固话座机怎么样选择】客服电话作为企业对外交流的桥梁,在企业进步中有着极为要紧有哪些用途,现在经常见到的是固话座机和400号码,那样企业办理的时候,该怎么样选择呢?大家来简单对比一下。
第一,400电话是虚拟号码,通过绑定实体电话来接听,具备不占线的优势,而固话接听后,就没办法第三接听其他来电,比较容易占线,导致顾客损失。所以业务量大的企业,选400号码更好。
第二,400电话是专为企事业单位办理的,需要营业执照,法人身份证等资质,号码安全性更高,而固话是支持个人办理的,所以,400号码更容易得到用户的信赖。另外,400电话也简单好记,在宣传中能起到更好有哪些用途。
最后,400电话的功能更多,通话录音,工号播报,认可度评分,语音导航,来电剖析等等,不一样的功能对企业进步有着不一样的影响,更能体现出企业的合法性和行业地位,而固话的功能较少,只不过一个简单的客服电话,对企业进步有哪些用途并非非常大。
这样来看,作为客服电话,400电话的优势愈加明显,不过有一点需要知道,400电话是接听业务,不少都是没办法外呼的。